Menú en línea
Un link con tus productos y precios para compartir en redes y en WhatsApp.
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Pedidos por WhatsApp
que llegan solos a la cocina.
En la hora pico nadie tiene tiempo de contestar “¿qué hay hoy?” veinte veces. BackOffice responde, arma el pedido con tu menú, lo manda a la cocina y le da al cliente un link para seguir su domicilio.
El recorrido del pedido
Del mensaje a la puerta del cliente
01
El cliente escribe
El asistente muestra el menú, resuelve dudas y arma el pedido con dirección y forma de pago.
02
Entra a la cola
El pedido aparece en el panel y en la vista de cada área, sin copiarlo a mano.
03
Sale el domicilio
Asignas el domiciliario; él usa su propia app con la ruta.
04
El cliente lo sigue
Recibe un link para ver su pedido en camino en el mapa.
Incluye
Hecho para la hora pico
Vista por áreas
Cocina, bar o empaque ven solo lo suyo y marcan cuando terminan.
Domiciliarios
App para el domiciliario y mapa en vivo para el negocio.
Reportes de ventas
Qué se vende, a qué hora y por qué canal.
Clientes que vuelven
Mensajes para quienes dejaron de pedir.
Cobro
Medios de pago claros en el chat y registro de lo pagado.
Dudas
Preguntas frecuentes
¿El asistente puede tomar pedidos completos?
Sí. Usa tu menú configurado para armar el pedido con productos, cantidades, dirección y forma de pago, y lo deja en el panel para que el negocio lo confirme y lo prepare.
¿El cliente puede ver dónde va su domicilio?
Sí. Recibe un link de seguimiento que muestra el estado del pedido y la ubicación del domiciliario en el mapa, sin ver datos de otros clientes.
¿La IA responde sola o alguien la supervisa?
Responde sola lo que el negocio le enseñó (precios, horarios, servicios, preguntas frecuentes) y pasa la conversación a una persona del equipo cuando el cliente lo pide, cuando la pregunta se sale de lo que sabe o cuando hay una decisión que debe tomar alguien. Todo queda en la bandeja de entrada, donde el equipo puede leer y tomar el control en cualquier momento.
¿Cómo se conecta mi número de WhatsApp?
Por la plataforma oficial de WhatsApp Business de Meta, no con aplicaciones no autorizadas que ponen en riesgo el número. Te acompañamos en la conexión. Meta cobra algunos mensajes según su tarifa vigente; en los planes se explica qué está incluido y qué se paga aparte.
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Describe tu negocio y revisa tu cuenta armada, sin tarjeta. Si prefieres hablar antes, escríbenos por WhatsApp.